FORMATION SUR PLACE
Nous considérons la livraison de nos équipements comme le début de notre relation avec un nouveau client. À cette fin, nous nous engageons à assurer le succès du démarrage et de la mise en œuvre de nos équipements. Ce processus peut varier en fonction des conditions spécifiques du site et de la sophistication de l’équipement fourni. Après le démarrage réussi de l’équipement et la formation des opérateurs, nous offrons également une assistance téléphonique gratuite et illimitée pendant toute la durée de vie de l’équipement.
FORMATION DES CLIENTS ET PRÉSENTATIONS
De nombreuses variables jouent un rôle dans le développement d’un système de traitement efficace de l’eau de fabrication. Pour aider à comprendre ces variables, nous informons nos clients lors de réunions sur place, de conférences téléphoniques et par courrier électronique. De plus, nous fournissons des présentations PowerPoint informatives sur demande. Les sujets abordés comprennent un aperçu du fonctionnement des polymères et l’évolution de la technologie de clarification de l’eau. Clearwater crée des présentations personnalisées pour les clients potentiels qui détaillent les spécifications de leur site. De plus, nous créerons des présentations pour le DEQ/EPA afin de répondre aux préoccupations concernant l’impact environnemental. Nous pensons que l’investissement dans l’éducation des clients est de la plus haute importance. Nous nous efforçons de responsabiliser nos clients en leur fournissant la formation dont ils ont besoin pour utiliser leur équipement en toute confiance.
ÉTUDE DE FAISABILITÉ
Nous proposons des essais de floculation gratuits, car ils fournissent des informations exploitables sur les paramètres spécifiques d’une application. Par conséquent, les essais de floculation constituent un excellent point de départ pour une étude de faisabilité bien informée. Une fois que nous avons les résultats et un débit approximatif, nous pouvons commencer à développer un système de clarification de l’eau, y compris les aspects logistiques et les coûts horaires estimés. Ces études de faisabilité sont fournies gratuitement afin de donner aux clients potentiels les informations dont ils ont besoin. Nous voulons que vous ayez confiance en vos décisions de gestion des eaux de fabrication.
CONCEPTION DU BASSIN
Une fois que nous avons compris la disposition d’un site, nous concevons des systèmes personnalisés pour nos clients. Nous travaillons avec eux pour déterminer l’emplacement et les dimensions optimales des bassins pour le stockage des solides et le déversement des eaux propres.
ANALYSE DU SITE
Il est de la plus haute importance de comprendre votre site et ses défis spécifiques. Une fois que nous avons rassemblé une quantité appropriée d’informations, nous analysons le site et fournissons des recommandations basées sur nos décennies d’expérience dans le domaine de la clarification de l’eau.